莆田市交通运输局因单位工作需要，委托我司面向社会招聘1名热线平台接线员，现将招聘简章公告如下：

一、招聘条件

1.12328交通运输服务热线平台接线员，能适应夜班工作，年龄50周岁以下(含);

2.中专及高中以上学历，有相关工作经验者优先考虑;

3.具备基本电脑操作能力，拥有较好的沟通交流能力，普通话标准(能讲本地话者优先)。

二、工作内容

1.及时接听热线来电，文明、热情、耐心接听并作出相应回复，具备良好学习态度，富有责任心，工作认真负责;

2.承接交通运输行业的咨询、投诉、举报、意见建议等来电，及时记录电话关键信息并录入系统，对需转办的投诉举报、意见建议，及时生成工单并通过12328系统转派至相应交通具体经办单位办理;

3.完成其他接线话务相关工作。

三、录用模式

1.用人单位对报名材料初步审查合格后，由用工单位组织符合条件的人员进行面试，具体时间、地点另行通知;

2.经用工单位考察合格后予以聘用，实行劳务派遣制，聘用人员与莆田市城厢区兴业劳务派遣有限公司签订劳动合同。

四、人员薪酬

1.试用期一个月，试用期薪资标准为2200元/月，试用期过后薪资标准为2900元/月(含个人五险和个人工会费部分);

2.工作地点：市政府6号楼。

五、招聘程序

(一)发布招聘公告

公开招聘公告拟在莆田市城厢区兴业劳务派遣有限公司微信公众号发布，公布招聘的岗位、条件、程序和要求等。公告有效时间：2026年2月25日至2026年3月3日。

(二)报名程序

1.报名材料

(1)填写莆田市城厢区兴业劳务派遣报名表1份(需附近期一寸彩照，可自行下载表格附件填写);

(2)身份证扫描件1份;

(3)毕业证书扫描件1份;

(4)其他资料(如职称证、个人获奖情况等)扫描件。

所有报名材料均需整理为电子版压缩包，压缩包命名为“12328接线员+姓名+电话号码”。

2.报名时间：自公告之日起至2026年3月3日(以邮件发送时间为准)。

3.报名方式：邮箱报名，报考者将报名材料压缩包发送至指定报名邮箱：ptsx2301688@163.com

4.咨询电话：0594-2301688

六、其他事项

1.报名者要保证所填报和提交资料的真实性，如发现有弄虚作假行为，取消聘用资格;

2.报考者在报名表上留下的联系电话必须保持通畅，如因联系电话不通畅，造成工作人员无法联系报考者，从而错过面试等事项的，所有责任由报考者自负;

3.报考者须确保报名材料电子版清晰可辨，因材料模糊、格式错误、命名不符等问题导致审核未通过的，责任由报考者自负。

附件：应聘人员报名信息登记表.doc (34.0 KB)

原标题：莆田市交通运输局急聘|12328热线接线员1名，中专可报，邮箱报名